sábado, 28 de maio de 2011

Chame a assistência técnica só quando for necessário

Seu ar condicionado não está funcionado, ou não pelo menos como devia? A primeira coisa que você pensa em fazer é chamar a assistência técnica? Bom, neste post vamos ajudar você a descobrir o que pode ser feito antes de chamar a assistência técnica, às vezes o problema é tão simples que você mesmo pode resolver.

Manutenção Paulo Brasil.


 Problema 1: “O meu split não liga.”
Possíveis causas:

- Não há energia elétrica.
- Cabos elétricos desconectados.
- Voltagem está baixa.
- Disjuntor desligado.

Soluções:
- Ligue a energia elétrica.
- Contactar um eletrecista.
- Ligá-lo.
- A chave de entrada de força está ligada?
- A voltagem é maior que 242V ou menor que 198V.
- O timer está programado?

Problema 2: “O compressor está trabalhando, porém o visor de cristal líquido mostra E1”.
Possíveis causas:

- Obstáculo no ventilador do condensador.
- A temperatura no local de instalação do condensador está maior que 45ºC
- Vazamento do gás de refrigeração.

Soluções:
- Retirar o obstáculo.
- Instalar a unidade externa protejendo-a do sol.
- Contatar a assistêcia técnica.

Problema 3: “O visor de crital líquido está motrando E2”.
Possíveis causas:

- Congelamento.
- Obstrução no filtro de ar.

Soluções:
- Contactar a assistência técnica.
- Limpar o filtro de ar.

Problema 4: “O aparelho não está refrigerando adequadamente.”
Possíveis causas:

- O filtro de ar está sujo.
- Existem muitas pessoas no recinto a ser condicionado, e muito ar quente.
- A porta e a janela estão abertas dentro do local que está sendo condicionado.
- Existem obstáculos no ventilador da unidade externa.
- A temperatura selecionada está alta
- Vazamento de gás refrigerante.

Soluções:
- Limpar o filtro.
- Se possível diminuir a carga de calor interna.
- Fechar as portas e janelas
- Desobstruir o ventilador
- Selecionar uma menor temperatura
- Contactar a assistência técnica.


Chame a assistência técnica imediatamente quando:

- Quando o produto apresentar indicações de erro (E1, E3, E4).
- O produto liga e desliga de maneira anormal.
- Fusível queima com frequência.
- Se a água cair acidentalmente dentro do aparelho.
- Se os cabos elétricos estiverem muito quentes ou se os fios derreterm.
- Outras situação anormais de funcionamento do produto.


Gostou do post? Espero ter conseguido ajudar vocês. Alguma dúvida, crítica, dica, você pode deixar um comentário neste post que vamos responder para você.

Informações extraídas do Manual da Gree.

Dúvidas (51) 3671.0301

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